隐私政策
最后更新:
supernet.day 重视你的隐私。本政策说明在你使用本服务时,我们收集哪些信息、为何收集以及如何保护这些信息。
1. 我们收集的信息
- 账户信息:注册邮箱,以及经过单向加密(哈希)处理后的密码,我们无法获知你的明文密码。
- 订单信息:所购套餐、金额、币种与支付会话编号。银行卡等支付信息由 Stripe 直接处理,我们不会接触或保存。
- 服务使用信息:订阅有效期、流量额度与流量用量,用于计费与额度控制。为排查故障和防止滥用,节点服务器可能保留短期的连接日志。
- 工单内容:你通过工单系统提交的问题描述与往来消息。
- Cookie:我们使用必要的会话 Cookie 保持登录状态;另有一个第一方来源 Cookie,记录你首次访问的页面与来源网站(仅域名),保存 30 天,注册时随账户保存,仅用于了解哪些内容帮助用户找到本站。我们不使用任何第三方广告或跟踪 Cookie。
2. 信息的用途
- 创建和管理账户、开通与续期订阅;
- 发送验证码、密码重置等与账户相关的必要邮件;
- 处理付款、核对订单与提供售后支持;
- 保障服务安全,识别和处理违反服务条款的行为。
我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于第三方广告。
3. 第三方服务
- Stripe:处理在线付款;
- Resend:发送账户相关的系统邮件(仅提供收件邮箱与邮件内容)。
上述服务商仅在提供对应服务所需的范围内处理你的信息,并受其各自隐私政策约束。
4. 信息的保存与安全
我们在账户存续期间保存上述信息,并采取访问控制、传输加密、密码哈希等措施保护数据安全。法律法规另有要求的,按相关要求保存。
5. 你的权利
你可以随时通过忘记密码流程重设密码。如需查询、更正或删除你的账户及相关数据,请登录后通过工单系统提交申请,我们会在核实身份后尽快处理。
6. 政策更新
我们可能适时更新本政策,更新后的版本会在本页面发布并标注最后更新日期。